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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Michaël, dont l’adresse est Chemin du Risoux 5, 1110. Vous pouvez le contacter à l’adresse email suivante : contact@hijabetvoile.com.

Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

  • Données d’identité : nom, prénom
  • Données de contact : email, adresse, téléphone
  • Données de commande : informations relatives aux achats effectués
  • Données de navigation : informations sur votre utilisation de notre site

Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes
  • Livraison des produits
  • Service client
  • Amélioration de notre site Internet
  • Communications commerciales, uniquement avec votre consentement

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la réalisation de nos obligations contractuelles
  • Obligation légale : conformité aux exigences légales applicables
  • Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite
  • Intérêt légitime : pour les activités de notre entreprise

Destinataires des données

Les données personnelles que nous collectons peuvent être accessibles par :

  • Notre équipe interne
  • Des prestataires de services tiers, dans le cadre de l’exécution des finalités mentionnées
  • Les autorités compétentes, si nécessaire, pour se conformer à la législation en vigueur

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant une durée de 3 ans après votre dernière activité sur notre site. En ce qui concerne les données de commande, celles-ci sont également conservées pendant 3 ans.

Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit d’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Cela inclut la protection contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Cookies

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Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute modification sera notifiée sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.